Na czym polegają negocjacje twarde?
Negocjacje twarde skupiają się przede wszystkim na maksymalizacji własnych interesów - nawet kosztem drugiej strony. To podejście nacechowane jest stanowczością, presją i raczej unika szukania wspólnego gruntu. Najczęściej stosuje się je tam, gdzie drugiej strony nie da się przekonać miękkimi argumentami ...